Ansvarsfullt spelande är en grundpelare i Lyckost Casinos verksamhet. Vi erbjuder omfattande verktyg som hjälper dig behålla kontrollen över ditt spelande. Alla verktyg aktiveras direkt i Mitt konto och träder i kraft omedelbart.
Behöver du hjälp? Kontakta Stödlinjen på 020-81 91 00 (kostnadsfritt) eller besök stodlinjen.se. Självuteslutning via Spelpaus.se gäller omedelbart för alla svenska licensierade casinon.
Insättningsgränser
Du kan sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser direkt i Mitt konto. Gränserna träder i kraft omedelbart vid sänkning och efter 72 timmar vid höjning. Vi rekommenderar att du sätter personliga gränser redan vid registrering.
Enligt svensk spellag har du alltid rätt att sänka dina insättningsgränser med omedelbar effekt. Höjningar av gränser kräver 72 timmars vänteperiod för att skydda dig från impulsiva beslut.
Sessionspåminnelser
Aktivera sessionspåminnelser i Mitt konto för att få regelbundna påminnelser om hur länge du har spelat. Du kan välja intervaller om 30, 60 eller 120 minuter. Påminnelsen visar din speltid och nettoresultat.
Spelpaus och självuteslutning
Du kan ta en tillfällig paus från spelande i Mitt konto (1–180 dagar). Under pausen kan du inte logga in eller spela. Pausen kan inte hävas under aktiv period.
Spelpaus.se är Sveriges nationella självuteslutningssystem. Registrering på spelpaus.se utesluter dig omedelbart från alla licensierade svenska casinon inklusive Lyckost Casino. Du kan registrera dig för 1 månad, 3 månader, 6 månader, 1 år eller tills vidare.
Hjälporganisationer
Stödlinjen: www.stodlinjen.se eller ring 020-81 91 00 (kostnadsfritt, anonymt, dygnet runt). Spelpaus: www.spelpaus.se — nationell självuteslutning. Spelberoendes riksförbund: www.spelberoende.se. Gamblers Anonymous Sverige: www.gasverige.se. Du kan även kontakta vår kundtjänst på [email protected] för stöd och rådgivning.